スーツケースの修理につきまして
自社製品はもちろん、他社製品の修理も承ります
─ 注意事項 ─
・大きな破損、ケース割れ、ひび割れ等は関連修理会社での修理となります。
・他社製品の修理の交換パーツは弊社で使用しているパーツを代用として使用いたします。
※オリジナルパーツと異なる仕上がりになりますので予めご了承下さい。
・内容によって修理が承れない場合もございますのでご了承下さいませ。
・下記以外の修理につきましてはご相談下さい。(ケース割れは不可)
・リモワ製品は全商品修理が承れません。
・アルミケースは修理が承れません。
・修理期間は約1週間程度です。
【修理費用目安】
取っ手修理・交換
自社製品 700円~
他社製品 1500円~
キャスター修理・交換
自社製品 1000円~
他社製品 1200円~
ダブルキャスター 1650円~
2輪タイプ 3000円~
キャリーハンドル修理・交換
自社製品 2000円~
他社製品 要相談
ダイヤルロック修理・交換
自社製品 500円~
他社製品 1000円~
フレームタイプロック修理・交換
自社製品 700円~
他社製品 要相談
台座修理・交換
自社製品 700円~
他社製品 要相談
縫製修理
自社製品 500円~
他社製品 不可
※税別価格です。
※お持込みご希望の方は直接店舗までお持込み下さい。
※お持込のお客様でも関連修理会社での修理の際は別途送料がかかります。
※配送の場合は別途往復の送料がかかります。
※配送ご希望の方はお送りいただく前にご連絡下さい。
【修理用部品】※自社製品専用
キャスター部品
1個 660円~1.100円
交換用キャスター部品セット
1セット 550円
※他社製品にも使用可能
車軸部品のみ
1セット 110円
※他社製品にも使用可能
スペアキー
1本 550円
※当社製品のみ該当。他社製品には該当しません
ダイアルロック部品
各種1個 1.100円
シリンダーロック部品
各種1個 2.200円
ハンドルベルト部品
1セット 880円
キャリーハンドル部品
1セット 1100円
※税別価格です。
※部品は当社製品(トマックス社製)のみ該当となります。
他社製品には該当しませんのでご注意ください。
※ご購入は画像をクリックしていただきHPよりお願いいたします。
■修理見積書などの発行につきまして■
旅行保険などを利用して修理をされる方で修理見積書や修理不能証明書などが必要な方は
弊社までご連絡下さい。他社製品の書類発行につきましては有料にて発行いたします。
●他社製品:¥1,000(税別) ※発行手数料お支払い確認後の発行となります。
※郵送費込み・宅配便の場合は別途送料がかかります。
●当社製品:無料
※郵送費込み・宅配便の場合は別途送料がかかります。
また、書類発行の際は現物確認が必須となります。
ご来店の際は破損したスーツケースをお持ち下さい。
ご不明な点などは弊社までお気軽にお問い合わせ下さいませ。
スーツケースファクトリー 厚木店
〒243-0036 神奈川県厚木市長谷1670-1
電話:046-210-8686
E-Mail:info@to-max.co.jp
※メールに[スーツケース全体]と[破損箇所]の写真を添付してお送り下さい。